Politique de Confidentialité de Brillouette
Chez Brillouette, nous respectons la vie privée de nos clients et nous nous engageons à protéger leurs informations personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et partageons vos données lorsque vous utilisez notre site web. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site, comme lors de la création d’un compte, la commande de produits ou la souscription à notre newsletter. Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter :
Votre nom
Votre adresse e-mail
Votre adresse postale
Votre numéro de téléphone
Vos informations de paiement (comme les détails de votre carte bancaire)
Les informations de votre commande (produits, quantités, etc.)
2. Utilisation des informations collectées
Les informations que nous collectons sont utilisées pour les raisons suivantes :
Traiter et exécuter vos commandes (facturation, expédition, confirmation de commande, etc.)
Gérer votre compte client et vous fournir une assistance personnalisée
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Respecter nos obligations légales
3. Utilisation des cookies
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4. Partage de vos informations avec des tiers
Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données dans les cas suivants :
Prestataires de services : Nous utilisons des prestataires externes pour effectuer des tâches liées à l'exécution de commandes, comme la gestion des paiements, l'expédition ou le support client. Ces prestataires ont accès aux informations nécessaires à l'exécution de leurs services, mais ne peuvent pas utiliser vos données à d’autres fins.
Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits ou la sécurité de nos utilisateurs.
5. Vos droits sur vos données
En vertu de la législation applicable, vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles, notamment :
Le droit d'accéder à vos données personnelles
Le droit de rectifier toute information incorrecte ou incomplète
Le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines situations
Le droit de vous opposer à la collecte de certaines données ou à leur traitement
Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@brillouette.com
6. Sécurité des données
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ni méthode de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Nous faisons de notre mieux pour protéger vos données, mais nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
7. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, avec la date de la dernière mise à jour en bas du document. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé des éventuelles mises à jour.
8. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont vos données sont traitées, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante :
contact@brillouette.com
Dernière mise à jour : 09/04/2025
N’oubliez pas d’adapter cette politique à la législation applicable dans votre pays ou votre région (par exemple, le RGPD si vous êtes en Europe). Assurez-vous également d’inclure des informations précises sur la manière dont vous gérez et stockez les informations personnelles de vos clients.